cf4vn Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Theo Tiêu Chuẩn Cao Nhất

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, cf4vn thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng nền tảng và thực hiện giao dịch tài chính:

1.1 Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (CCCD).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay được sử dụng để nạp và rút tiền.
• Tài liệu xác minh danh tính: Ảnh chụp CCCD/hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie) khi thực hiện quy trình KYC bắt buộc.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập (username), mật khẩu đã được mã hóa, và các cài đặt bảo mật tài khoản.

1.2 Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt web, hệ điều hành thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian trực tuyến, các sản phẩm đã xem và tương tác.
• Dữ liệu giao dịch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả cược và số dư tài khoản.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và tỉnh/thành phố ước tính dựa trên địa chỉ IP (không phải GPS).

cf4vn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

cf4vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với các quy định quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản cf4vn, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Lợi ích hợp pháp: cf4vn có lợi ích hợp pháp trong việc ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ. Những lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
• Tuân thủ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc, bao gồm yêu cầu về phòng chống rửa tiền (AML) và nhận diện khách hàng (KYC).
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động tiếp thị qua email hoặc SMS, cf4vn chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.

cf4vn không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

• Đơn vị xử lý thanh toán: Các thông tin tối thiểu cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp cơ sở hạ tầng máy chủ, dịch vụ bảo mật và phân tích hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu với phạm vi rất hạn chế và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: cf4vn sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của cf4vn và người dùng.
• Tổ chức phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoạt động gian lận hoặc rửa tiền, cf4vn có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức liên quan để bảo vệ hệ thống thanh toán.

cf4vn đầu tư đáng kể vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin của người dùng. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối đến cf4vn.win sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit, đảm bảo dữ liệu không thể bị đọc trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ vào cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa nhiều lớp: Hệ thống máy chủ cf4vn được bảo vệ bởi tường lửa ứng dụng web (WAF) thế hệ mới, kết hợp với hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền với mức độ phù hợp mới có thể truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký (audit log) đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Toàn bộ tài khoản nhân viên cf4vn bắt buộc phải bật 2FA. Người dùng cũng được khuyến khích kích hoạt tính năng này để bảo vệ tài khoản cá nhân.
• Sao lưu và phục hồi dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 tiếng và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu phân tán địa lý, đảm bảo khả năng phục hồi ngay cả khi xảy ra sự cố nghiêm trọng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: cf4vn thực hiện penetration testing (kiểm tra xâm nhập) ít nhất hai lần mỗi năm và xử lý ngay mọi lỗ hổng được phát hiện.

cf4vn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách bảo mật này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng cf4vn.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ các quy định pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký truy cập hệ thống: Được lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu tiếp thị (nếu bạn đã đồng ý): Được lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa hoàn toàn trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải giữ lại theo pháp luật.

cf4vn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn hệ thống và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt của trình duyệt web. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của cf4vn. Để biết thêm về cách quản lý cookie, hãy tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang dùng (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

cf4vn tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền thực hiện bất kỳ yêu cầu nào dưới đây bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]:

cf4vn nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa thành niên. Nền tảng của chúng tôi tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi áp dụng nhiều lớp biện pháp để thực thi điều này:

• Xác minh độ tuổi bắt buộc: Mọi người dùng đều phải khai báo ngày tháng năm sinh và xác minh bằng CCCD/hộ chiếu trong quá trình KYC. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị từ chối hoặc đóng ngay lập tức.
• Không thu thập dữ liệu trẻ em: cf4vn không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Công cụ kiểm soát của phụ huynh: cf4vn hỗ trợ phụ huynh báo cáo và yêu cầu đóng tài khoản của con em dưới 18 tuổi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.

Do tính chất hoạt động trực tuyến xuyên biên giới, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, cf4vn đảm bảo:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn quốc tế.
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với các đối tác tiếp nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Mọi việc chuyển dữ liệu đều được thực hiện với lớp mã hóa đầy đủ trong quá trình truyền tải.
• Dữ liệu phục vụ giao dịch với người dùng tại Việt Nam (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng nội địa) được ưu tiên lưu trữ trên máy chủ đặt tại Việt Nam.

cf4vn bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng tải phiên bản mới trên trang cf4vn.win/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả người dùng có tài khoản hoạt động.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ cf4vn sau ngày Chính sách bảo mật mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính sách bảo mật mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách cf4vn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – Ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về Bảo mật Dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
• Thời gian phản hồi: cf4vn cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc.
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng cf4vn.win để được hỗ trợ nhanh chóng.
• Câu hỏi thường gặp: Truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về bảo mật.