Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của cf4vn tại địa chỉ cf4vn.win, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này (sau đây gọi là "Điều Khoản").
Các Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn (người dùng cá nhân) và cf4vn (nền tảng cá cược trực tuyến). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của cf4vn.
Lưu ý quan trọng: Các Điều Khoản này có thể được cập nhật định kỳ. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. cf4vn sẽ thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký.
Các Điều Khoản này được áp dụng đối với toàn bộ dịch vụ của cf4vn bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, Casino live, Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ, các trò chơi trực tuyến khác và mọi tính năng trên nền tảng cf4vn.win.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của cf4vn, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. cf4vn nghiêm cấm hoàn toàn việc người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
- Bạn phải là cá nhân, không phải đại lý hay pháp nhân, và đang hành động nhân danh chính mình.
- Bạn không phải là đối tượng bị hạn chế sử dụng dịch vụ theo bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành.
- Bạn có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để giao kết và thực hiện thỏa thuận pháp lý này.
- Bạn không sử dụng dịch vụ cf4vn vì mục đích kinh doanh, thương mại hoặc thay mặt cho tổ chức khác mà không có sự cho phép bằng văn bản từ cf4vn.
- Bạn tự nguyện tham gia các hoạt động cá cược và chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: cf4vn áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký hoặc sử dụng bởi người dưới 18 tuổi, cf4vn có quyền đóng băng tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ số dư và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
Khi đăng ký tài khoản tại cf4vn, bạn phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập và mật khẩu tài khoản.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản cf4vn. Việc tạo nhiều tài khoản bằng bất kỳ hình thức nào (khác thiết bị, khác thông tin cá nhân, hoặc dùng VPN/proxy để che giấu danh tính) đều bị nghiêm cấm.
- Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp họ tên, ngày sinh, số chứng minh nhân dân/căn cước công dân và thông tin ngân hàng trùng khớp với thông tin cá nhân thực tế. cf4vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
- Bảo mật tài khoản: Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. Hãy thông báo ngay cho cf4vn nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Không chuyển nhượng: Tài khoản cf4vn là tài sản cá nhân, không được phép chuyển nhượng, bán, trao đổi hoặc chia sẻ quyền truy cập với bất kỳ người nào khác.
- Xác minh danh tính (KYC): Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi cf4vn yêu cầu, bạn phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu.
Để bảo vệ tài khoản, cf4vn khuyến khích người dùng kích hoạt tính năng xác thực hai bước (2FA). Tính năng này có thể được bật trong phần cài đặt bảo mật tài khoản của bạn.
cf4vn hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và nhiều ngân hàng khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định về nạp tiền:
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
- Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý tức thời (dưới 5 giây). Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1 đến 10 phút tùy thuộc vào ngân hàng phát hành.
- Bạn chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính bạn. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
- cf4vn không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn.
Quy định về rút tiền:
- Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
- Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút kể từ khi được phê duyệt. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.
- Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký và xác minh với cf4vn.
- cf4vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt khi phát hiện các dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.
- Số dư trong tài khoản cf4vn không được hưởng lãi suất và không được xem là tiền gửi ngân hàng.
cf4vn cam kết tách biệt hoàn toàn quỹ của người chơi khỏi quỹ vận hành của công ty. Tiền của bạn luôn được bảo toàn và sẵn sàng để rút bất kỳ lúc nào theo đúng quy trình.
Khi tham gia đặt cược tại cf4vn, người dùng cần nắm rõ và tuân thủ các quy định sau:
- Mọi lệnh đặt cược đã được xác nhận thành công có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ khi cf4vn thông báo có lỗi kỹ thuật hoặc sự cố đặc biệt.
- Kết quả của các trò chơi Casino và Nổ Hũ được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Kết quả các trận thể thao và đá gà được xác nhận dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ ban tổ chức tương ứng. cf4vn có quyền sử dụng kết quả từ nguồn dữ liệu đáng tin cậy nhất.
- Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, cf4vn có quyền hủy bỏ vòng chơi hoặc kèo cược bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người chơi.
- cf4vn có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sản phẩm hoặc từng người dùng cụ thể dựa trên lịch sử giao dịch và chính sách quản lý rủi ro.
- Việc sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả cá cược đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
cf4vn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:
- Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được công bố công khai tại trang chi tiết khuyến mãi.
- Tiền thưởng sẽ tự động được cộng vào tài khoản cf4vn của bạn sau khi điều kiện nhận thưởng được đáp ứng đầy đủ.
- Tiền thưởng phải được hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra. Không thể rút tiền thưởng trực tiếp mà chưa đáp ứng điều kiện.
- cf4vn nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi như: tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng, khai thác lỗ hổng khuyến mãi (bonus abuse), hoặc đặt cược đối lập để hoàn thành vòng cược một cách không hợp lệ.
- cf4vn có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các khuyến mãi đang trong thời gian hiệu lực đã được cam kết.
- Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và địa chỉ nhà chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều kiện khuyến mãi cụ thể.
cf4vn khuyến khích người chơi đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. Đội ngũ hỗ trợ 24/7 của cf4vn luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến khuyến mãi.
Người dùng cf4vn tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong phần này sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư:
- Gian lận và lừa đảo: Bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, cung cấp tài liệu xác minh giả, hoặc thực hiện các giao dịch gian lận.
- Rửa tiền: Sử dụng cf4vn như một phương tiện để rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp sang dạng hợp pháp.
- Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cược.
- Sử dụng phần mềm bất hợp pháp: Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào hệ thống cf4vn hoặc có lợi thế không công bằng trong cá cược.
- Tấn công hệ thống: Cố tình tấn công, phá hoại, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng cf4vn.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản của bạn, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
- Lạm dụng khuyến mãi: Thực hiện các chiến lược cá cược đối lập hoặc các thủ thuật kỹ thuật để hoàn thành điều kiện vòng cược một cách không hợp lệ.
- Hành vi thù địch: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác của cf4vn.
cf4vn cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây đối với người dùng:
- Duy trì nền tảng hoạt động ổn định với uptime mục tiêu tối thiểu 99,9% mỗi tháng.
- Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
- Bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người dùng theo đúng Chính sách Bảo mật của cf4vn.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 thông qua các kênh liên lạc được công bố.
- Thông báo kịp thời cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong điều khoản, chính sách hoặc dịch vụ.
cf4vn có toàn quyền thực hiện các hành động sau đây khi cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng:
- Đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều Khoản này.
- Đóng băng số dư tài khoản trong quá trình điều tra các hành vi đáng ngờ.
- Từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào mà cf4vn có lý do hợp lý để nghi ngờ tính hợp pháp.
- Yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung từ người dùng bất kỳ lúc nào.
- Thực hiện bảo trì hệ thống theo lịch hoặc khẩn cấp với thông báo sớm nhất có thể.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cf4vn không chịu trách nhiệm đối với:
- Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm tiền thua cược.
- Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, sự cố mạng lưới viễn thông quốc gia, hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
- Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ cf4vn.
- Hành vi trái phép của bên thứ ba truy cập tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Độ ch
ính xác của thông tin tỷ số, kết quả thể thao từ các nguồn cung cấp dữ liệu bên thứ ba mà cf4vn sử dụng.
Lưu ý về rủi ro cá cược: Cá cược mang bản chất rủi ro cao. Bạn có thể thua toàn bộ số tiền đặt cược. cf4vn không đảm bảo bất kỳ khoản lợi nhuận nào từ hoạt động cá cược. Chỉ đặt cược số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn.
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của cf4vn đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
cf4vn xem chính sách chơi có trách nhiệm là một trong những cam kết cốt lõi của nền tảng. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong khoảng thời gian nhất định.
- Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên để tránh nghiện.
- Tự tạm khóa tài khoản: Người chơi có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, cf4vn hỗ trợ tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng.
Để biết thêm chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của cf4vn. Nền tảng này chỉ dành cho người trên 18 tuổi và cf4vn cam kết thực thi điều này một cách nghiêm túc.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ cf4vn qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời, hoàn toàn bảo mật.
Tài khoản cf4vn có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
- Do người dùng tự nguyện: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của cf4vn. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính thành công.
- Do vi phạm Điều Khoản: cf4vn có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị cấm tại Điều 7.
- Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là tài khoản không hoạt động. cf4vn sẽ thông báo qua email trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào đối với số dư trong tài khoản này.
- Do yêu cầu pháp lý: cf4vn có thể chấm dứt tài khoản theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm Điều Khoản, cf4vn có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại và không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào.
cf4vn bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ:
- Đăng tải phiên bản Điều Khoản cập nhật trên trang cf4vn.win/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng đối với các thay đổi quan trọng.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong vòng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp khẩn cấp.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ cf4vn sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo nguyên tắc chung của pháp luật quốc tế liên quan đến hoạt động kinh doanh trực tuyến xuyên biên giới. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình sau:
- Thương lượng trực tiếp: Các bên sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp phát sinh.
- Hỗ trợ khách hàng: Người dùng nên gửi khiếu nại chính thức đến cf4vn qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
- Phán quyết cuối cùng: Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, cf4vn có quyền đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên các bằng chứng và dữ liệu hệ thống hiện có.
Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của Điều Khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của cf4vn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected] – Phản hồi trong vòng 24 giờ.
- Chat trực tiếp: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng cf4vn.win.
- Câu hỏi thường gặp: Truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.
Đội ngũ hỗ trợ của cf4vn bao gồm hơn 60 chuyên viên người Việt, hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán, đảm bảo mọi vấn đề của bạn được giải quyết nhanh chóng và tận tâm nhất.